ネイリストの仕事
私は大阪のネイル専門学校に通おうと勉強中なんですが、現在ネイリストとして仕事をしている先輩がいたので、質問してみました。
その方も大阪のネイル専門学校に通っていて、卒業と同時に就業先を見つけたという事です。
まずは、顧客管理。大事なお客様情報の管理なんですが、お客様の個人情報などを正確に管理します。最近ではポイントカードの発行をしている店舗も多く、よりお客様に再来店していただけるような努力が必要なんです。
また、お客様は恋愛の悩みや仕事の悩みなども、ネイルしながら相談してくる人も多いので、再来店してもらった時に話しの続きができるようにトーク内容を管理して、お客様との距離を近づけると顧客数アップにつながります。
お客様が安心して、更には楽しく、ネイルアートを施術したときには、ネイリストのファンになって顧客ＵＰへと繋がっていきます。
でもこれってどんな職業でも言える事ですよね。お客様との心を入れたトークができるコミュニケーション能力が必要ですね。
私が通おうとしている大阪のネイル専門学校は、お客様の心理状態などもできるだけわかるようになれる授業など、ネイル以外のお客様とのコミュニケーション能力を上げる授業などもあるそう。
ただ爪をキレイにするだけのお仕事じゃない事を大阪のネイル専門学校は教えてくれるそうです 。
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